花费几十万甚至上百万购置的商品房，不仅迟迟拿不到房产证，还暗藏违规建设、消防未验收等多重安全隐患——这是山西忻州市紫宸怡美园小区居民面临的糟心事。

近日，多位业主向媒体反映，该小区因开发商擅自变更规划、长期违规操作，导致验收受阻，而相关监管部门的缺位，让这一民生难题迟迟无法解决。

违规操作贯穿项目全周期 安全隐患触目惊心

紫宸怡美园小区由忻州市禹豪房地产开发有限公司开发，共4栋楼。据了解，项目2017年取得《建设工程规划许可证》，2018年获《建筑工程施工许可证》，但从建设初期就开始“带病运行”：一边盖楼一边违规预售，直至2021年12月竣工，始终未取得《商品房预售许可证》。按照国家及山西省规定，未获预售许可严禁预售，可这一明显违规行为多年来未被有效制止，如今小区仍无预售证，每平米6000元左右的售价也难掩销售低迷。

更令人忧心的是开发商对规划的肆意改动。知情群众透露，为追求利益最大化，禹豪地产将四栋楼的建设位置全部偏离规划许可位置，导致小区容积率飙升、建筑密度加大，绿地率大幅缩水。现场看到，四栋楼排列异常紧凑，1#、2#楼建至24层，3#、4#楼建至13层，整个小区毫无休闲活动空间，压抑感十足。

一居民“王爱国“称，最初规划中1#、2#楼为30层，3#、4#楼为18层，若按此建设，容积率将更高，一旦发生火灾等意外，居民逃生通道和避险空间将严重不足，后果不堪设想。

此外，小区门口两侧向外突出约四五米的商铺，也被居民质疑为违规建筑，进一步挤压了公共空间。

监管部门回应含糊 责任追究成谜

针对小区的种种问题，前往忻州市规划和自然资源局核实。该局办公室张主任坦言，紫宸怡美园因违规改规划、建设不达标，确实无法通过验收，导致房产证长期无法办理。

“这个问题市里很重视，市长也让我们汇报工作进展，最近还有居民告到了中央巡视组。”但当被问及具体解决方案和处理时间表时，张主任表示“不清楚”；对于门口商铺是否违规，他以“没去过现场”为由同样不予明确回应。

受害人王爱国称小区数年建设周期中，违规行为持续存在却未被及时叫停，背后是否存在监管失职甚至权钱交易？我们居民普遍质疑：相关部门的日常监管为何形同虚设？规划审批环节是否存在漏洞？对于这些疑问，目前尚无任何官方解释。

居民盼彻查追责 守护安居底线

“一辈子的积蓄买了套房，却住得不安心、不踏实。”一位居民的话道出了大家的心声。房产证办理受阻影响落户、子女入学等一系列民生权益，而消防未验收、建筑密度过高等问题，更让居民时刻担忧生命安全。

如今，小区居民迫切希望山西省相关领导及纪检监察部门介入调查，彻底查清项目违规的来龙去脉，对违规建筑依法处置，对失职渎职人员严肃追责，揪出可能存在的“保护伞”和腐败分子，让“安居”这一最基本的民生需求得到保障。

此事不仅关乎紫宸怡美园的数百户家庭，更折射出房地产市场监管的重要性。如何堵住监管漏洞、压实部门责任，避免类似问题重演，是摆在当地政府面前的紧迫课题。