近日,有网友发帖称,其入住上海中星铂尔曼大酒店期间,“裸睡时有一名陌生男子刷房卡进入房内”,事件引发关注。
▲酒店公共视频拍下维修工开门画面。
该网友在帖文中表示,“睡梦中,一个男的刷房卡进来,直接走到我的床尾,我问他干嘛的,说是维修的。门口有脱了的鞋子,他也没看见,然后听到我说话转身走了。”
8月31日,发帖网友告诉记者,陌生人进入房间的时间是早上9时,并且未敲门。“当时我一个人在房内,他在房间全黑的情况下,走了进来。”
▲网帖截图
网友表示,酒店方对此解释称“是维修师傅走错房间造成的”。事后,酒店方提出赠送酒店中午自助餐作为补偿,但该网友要求退房费,最终酒店退了当晚房费。
8月31日,上海中星铂尔曼大酒店工作人员表示,酒店方面已经跟涉事房客就此事进行协商,“我们已经跟客人解决了这个问题了”。
公开信息显示,上海中星铂尔曼酒店是一家国际高端商务酒店,位于南徐汇区商圈,拥有333间客房和套房。
铂尔曼是雅高集团旗下高端国际酒店品牌,该品牌在全球已拥有超过150家酒店。其中,大中华区已发展成为铂尔曼品牌最大的全球市场,拥有超过50间在营酒店。