驼奶自古被誉为“沙漠白金”,富含高蛋白、低脂肪、多种维生素和矿物质,营养价值远超牛奶。但近年驼奶粉爆火后,市场乱象丛生。
据媒体报道,“华夏丝路牌富硒益生菌配方驼乳粉”荣登某视频平台驼奶粉好评榜第一名,累计销售额早已过亿。但这款标称以“生驼乳”为首要原料的产品,竟然未检出任何双峰驼源性成分,涉嫌配料表造假。
此条消息一经披露,引发了多家媒体和自媒体帐号转载,受到了网友的关注。
不过,随着贴文在网络空间的传播,令人想不到一幕也出现了。不仅媒体官方账号删除了转载文章,一些自媒体账号的文章逐渐消失。至今,关于“华夏丝路配方驼乳粉里没有驼?”的贴文被检索到信息量并不多。反而是大量的华夏丝路驼乳粉正面宣传文章。
有博主表示,自己因为转载中国食品安全网刊发华夏丝路配方驼乳粉里没有驼的文章被投诉了;也有博主表示,自己不仅被投诉,还接到了私信,麻烦不要再发华夏丝路“零驼奶”相关文章了,这边发了就会提交侵权下架之前315的报道已经协调过中国食品安全网报道早已下架。
正常情况下,企业出现负面舆情应该公开回应或者淡然处之。而像这种私底下投诉删除贴文来压制舆情的比较罕见,已经涉嫌违法。
到网上发帖是公民一种表达方式,这种表达权受到法律的保护,公民为自己的言论承担责任。只有当某个帖子违背了事实,捏造了并不存在的事情,传播了谣言,侵犯了其他人正当权利,被报道方才有权通过正当程序去删帖,并依据正当程序追究造谣者的法律责任。华夏丝路牌富硒益生菌配方驼乳粉是被媒体公开曝光过,所刊登的内容应该客观公正真实的,否则就要承担相应的责任。
就目前公开信息看,没有一家媒体因为刊登发华夏丝路“零驼奶”相关文章被追究法律责任,或者是作出澄清声明。显然是,所报道内容并非虚假或者恶意诽谤。那么发华夏丝路驼奶运营方为何还要采取投诉方式压制舆情呢?是谁给它的勇气?希望当事当能做出公开声明,消除公众的疑虑。
到网上发帖往往是维权者在穷尽各种努力后无奈寻求的最后一个表达途径。纸终包不住火,以删帖堵民之口,只会刺激维权者走向非理性。作为被监督的主体首先应当适时解决一些非常具体的问题,这是赢得公众信任的前提,也是建立良性互动的第一步,而不是用见不得光的方式对屏蔽对自己不利的事情。