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停车缴费暗藏消费陷阱:群蜂交易助手默认勾选2元停车券包?

今年3月15日,央视315晚会以“手机抽奖”为切口,揭露了“百抽百中”的网络抽奖游戏真面目:消费者看到是金光闪闪的大转盘,背后却是一条分工明确的收割产业链——从扫码跳转到“必中”话费券,从自动续费陷阱到高仿白酒货到付款,每个环节都精准算计着人性。

例如,当消费者在诺诺网提交发票信息后,在没有任何操作的情况下,页面会“自动跳转”至抽奖大转盘。点击抽奖后,系统弹窗提示“恭喜抽中200元话费券”。看似幸运的背后,实则是所有用户都会“中奖”。而所谓的“200元话费券(实际支付98.02元)”,实为30张小额优惠券,需充值4000元话费、分15个月才能用完,实际折扣率仅5%。

事实上,类似的“消费陷阱”在生活中随处可见。

近日,新经济IPO小编在开车出小区道闸时显示:临时停车XX小时收费15元,但微信扫码却支付了17元。查询微信交易记录显示:商品还包括2元停车券包。让人无语的是,在扫码缴费过程中,小编并未主动勾选2元停车券包,且支付后也没收到如何查收停车券包,以及如何使用停车券包的相关提示。

查看微信交易记录显示,小编缴纳的停车费商户全称为“深圳群蜂大数据有限公司”,小编在微信支付反映扣款金额不对后,对方随后给出回复:查询到您缴停车费时候购买了停车券,这边帮您申请退款”。随后,深圳群蜂大数据有限公司退还小编2元。

事实上,这并非小编第一次被“莫名”扣款。在此之前,小编同样同样微信扫码支付停车费,在支付过程中发现“群蜂交易助手”搭售了2元保险。当时小编注意到付款金额不对,及时去掉勾选购买保险,没有造成额外付款(因为要尽快驶离道闸,并未截图或录屏)。

值得注意的是,小编遇到的情况并非个例,在抖音搜索“群蜂交易助手”,有多位网友反映,扫码缴费莫名被多扣了2元。

新经济IPO注意到,微信公众号“群蜂生活权益”底部菜单栏显示,深圳群蜂大数据有限公司的会员服务包括“停车会员”、“出行保障”,以及“券包退款”等。然而,根据停车会员说明,券包有效期只有7天,而出行保障包括停车场栏杆砸车补偿300元,交通事故法律咨询。

或许,深圳群蜂大数据有限公司也知道这些会员服务很“鸡肋”,为了避免不必要的消费纠纷,专门在微信底底部菜单栏设有“券包退款”入口。

深圳群蜂大数据有限公司官网披露:在中国10个车主都有2.3个使用群蜂服务——“每年服务超2亿人次,日支付笔数150万笔,月度流水超10亿元,年度流水超100亿元。”“市场份额业内前二,累计服务设备超80万台,覆盖超600个市县,累计超500万车主注册使用。”

工商资料显示,深圳群蜂大数据有限公司(简称“群蜂数据”)成立于2024年9月18日,注册资本100万元,法定代表人陈非,股东为陈非、新余云泰企业管理中心(有限合伙),持股比例分别为70%、30%。

企查查数据显示,2024年11月20日之前,群蜂数据由深圳市群蜂创业服务有限公司(简称“群蜂社”)100%控股。公开资料显示,群蜂社是一个由投资人以及创业者组成的会员制线上社群组织,而陈非(群蜂数据法定代表人、控股股东)作为群蜂社前四位管理团队之一,现任群蜂数据CEO。

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